TAMALES SÁNCHEZ

Misión Como empresa de tamales su deber es ser los responsables de la conservación de la sazón típica del plato tolimense, además de darles a sus clientes una excelente calidad en el producto y un buen servicio que es uno de sus principales compromisos como micro-empresa para que “Tamales Sánchez” sea un negocio próspero y duradero. Visión En 5 años “Tamales Sánchez” se propone como principal objetivo consolidarse como la mejor empresa de la región, perfeccionando el sabor y calidad del producto, además de comprometerse con su labor y mejorar aún más el servicio para lograr una mayor satisfacción a los clientes.

Objetivo General El principal objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes con el servicio, mejorar el producto, comprender y atender al cliente con la mejor actitud ya que este es el principal motor de la micro-empresa. Objetivos Específicos  Mejorar la calidad del producto.  Tratar de conocer los gustos de los clientes para así aplicarlos.  Atender y satisfacer de la mejor manera a los clientes.

OBJETO SOCIAL Código CIIU  1549 105, Tamales Sánchez y alimentos similares, preparación Descripción: Preparación de tamales y valores agregados de tamales, venta de este producto y valores agregados. POLÍTICA DE LA EMPRESA La ISO 9001 identifica a la empresa “Tamales Sánchez” porque ofrecen un servicio de calidad, atendiendo de la mejor manera a sus clientes, dando garantía de su producto y recibiendo cualquier queja o reclamo para así atraer más clientela y poder crecer como empresa.

La empresa tamales Sánchez fabrica unos productos de calidad y adema ofrece un servicio al cliente, satisfaciendo las necesidades de ellos. Productos Tamal Tolimense 1. Tamal mini 2. Tamal corriente 3. Tamal especial 4. Tamal súper especial

Tolerancia Actuamos con tolerancia frente a las diferentes situaciones que se presentan dentro y fuera de la micro empresa, respetando las ideas, opiniones y sugerencias de los empleados, clientes y de las personas que ayudan en el crecimiento como empresa. Responsabilidad Tamales Sánchez tiene una gran responsabilidad con sus clientes y con su entorno en general (comunidad y medio ambiente), el cumplimiento de las tareas y funciones pactadas por la micro empresa y el brindar el mejor servicio, hacen parte de sus responsabilidades diarias. Constancia En el transcurso de los años, la empresa les ha inculcado a sus trabajadores el trabajo duro y la perseverancia, con el fin de obtener resultados favorables para la empresa y así mismo los empleados crezcan laboral y personalmente. Honestidad Tamales Sánchez en el transcurso de los años, ha actuado de manera honesta y transparente frente a sus clientes, trabajadores, proveedores y demás personas que conforman y ayuda