5. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y VALORIZACIÓN DE RIESGOS


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OBJETIVOS

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Objetivo General El principal objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes con el servicio, mejorar el producto, comprender y atender al cliente con la mejor actitud ya que este es el principal motor de la micro-empresa. Objetivos Específicos  Mejorar la calidad del producto.  Tratar de conocer los gustos de los clientes para así aplicarlos.  Atender y satisfacer de la mejor manera a los clientes.
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OBJETO Y POLÍTICAS

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OBJETO SOCIAL Código CIIU  1549 105, Tamales Sánchez y alimentos similares, preparación Descripción: Preparación de tamales y valores agregados de tamales, venta de este producto y valores agregados. POLÍTICA DE LA EMPRESA La ISO 9001 identifica a la empresa “Tamales Sánchez” porque ofrecen un servicio de calidad, atendiendo de la mejor manera a sus clientes, dando garantía de su producto y recibiendo cualquier queja o reclamo para así atraer más clientela y poder crecer como empresa.
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VALORES Y PRINCIPIOS

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Tolerancia Actuamos con tolerancia frente a las diferentes situaciones que se presentan dentro y fuera de la micro empresa, respetando las ideas, opiniones y sugerencias de los empleados, clientes y de las personas que ayudan en el crecimiento como empresa. Responsabilidad Tamales Sánchez tiene una gran responsabilidad con sus clientes y con su entorno en general (comunidad y medio ambiente), el cumplimiento de las tareas y funciones pactadas por la micro empresa y el brindar el mejor servicio, hacen parte de sus responsabilidades diarias. Constancia En el transcurso de los años, la empresa les ha inculcado a sus trabajadores el trabajo duro y la perseverancia, con el fin de obtener resultados favorables para la empresa y así mismo los empleados crezcan laboral y personalmente. Honestidad Tamales Sánchez en el transcurso de los años, ha actuado de manera honesta y transparente frente a sus clientes, trabajadores, proveedores y demás personas que conforman y ayuda...
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